Politique d’expédition

Merci pour votre visite et vos achats sur Calf-Tel.com. Voici les termes et conditions qui constituent notre Politique en matière d’expéditions.

Politique d’expédition Nationale

Expéditions au Niveau National

Toutes les commandes de Calf-Tel.com sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les commandes de Calf-Tel.com ne sont pas expédiées ou livrées les week-ends ou les jours fériés. L’heure limite d’expédition est fixée à 15 heures CST. Les commandes de Calf-Tel.com passées après 15 heures CST seront traitées le jour ouvré suivant. Toutes les dates d’expédition sont sujettes à la vérification de la carte de crédit pour les marchandises en stock. Veuillez prévoir 1 à 2 jours ouvrés pour le traitement de votre commande avant qu’elle ne soit expédiée.

Dans le cas d’un volume important de commandes en ligne, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours supplémentaires de transit pour la livraison. S’il y a un retard important dans l’expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.

Si nous prévoyons un délai de livraison plus long, cela sera indiqué dans la description de l’article.

Tarifs d’expédition et estimations des délais de livraison

Les frais d’expédition de votre commande seront calculés et affichés lors du passage de la commande.
Tous les envois seront expédiés par voie terrestre via un transporteur offrant le meilleur tarif possible en fonction de votre région.
Des retards de livraison peuvent parfois se produire.

Adresses d’expédition

Calf-Tel.com expédie vers des adresses situées sur le territoire continental des États-Unis.

• Les commandes ne peuvent pas être expédiées à des boîtes postales
• Actuellement, nous ne pouvons pas expédier vers Hawaï, l’Alaska et autres territoires américains.
• Les commandes ne sont expédiées que les jours ouvrés, c’est-à-dire du lundi au vendredi.

Confirmation d’envoi et Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de Confirmation d’expédition contenant votre ou vos numéros de suivi. Le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures.

Douanes, Droits et Taxes

Calf-Tel.com n’est pas responsable des éventuels frais de douane et taxes appliqués à votre commande. Tous les frais imposés lors de ou après l’expédition sont à la charge du client (droits, taxes, etc.).

Dommages

Calf-Tel.com n’est pas responsable des produits endommagés ou perdus lors du transport. Si vous avez reçu votre commande dans un état endommagé, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation.

Veuillez conserver tous les matériaux d’emballage et les marchandises endommagées avant de déposer une réclamation.

Politique d’expédition Internationale

Actuellement, nous n’expédions pas de commandes en ligne en dehors des États-Unis.

Politique de Retour

Notre Politique de Retour et de Remboursement vous fournit des informations détaillées sur les options et les procédures de retour de votre commande.

Veuillez Noter

• Vous recevrez votre commande dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés à compter de la date d’expédition, et non de la date de passage de la commande.
• Une fois votre paiement autorisé et vérifié, le traitement de votre commande dans notre entrepôt peut prendre jusqu’à deux jours ouvrés.
• Il se peut que des commandes signalées par le système fassent l’objet d’une vérification d’informations supplémentaires et nous ne sommes pas responsables du retard dans le traitement de votre commande.
• Les jours ouvrés ne comprennent pas les week-ends et les jours fériés. Les commandes passées le vendredi après 12 heures CST ou au cours du week-end seront traitées à partir du lundi suivant